Згідно з Постановою КМУ від 19 березня 1994 № 172, продукти харчування та напої, якщо вони є належної якості, обміну або поверненню не підлягають.
Товар належної якості – це товар без дефектів, з цілісною упаковкою, який з певних причин не підійшов Вам.